GÓI KHÁM DỊCH VỤ
Ảnh do Bệnh nhân cung cấp
Chỉ 2 ngày sau ca phẫu thuật cắt bỏ tuyến giáp một phần, em gái T. D. M. đã rất vui vẻ, phấn khởi chia sẻ với chúng tôi về quyết định đúng đắn của em và một ca mổ thành công hơn mong đợi. Từ một cô gái rất sợ đau, trước khi bit bệnh cho đến quyết định mổ thì em luôn lo lắng sẽ rất đau và rất khó chịu. Do đó, em hoàn toàn bất ngờ khi nghĩ rằng em chỉ vừa tỉnh dậy sau một giấc ngủ ngắn.”Em KHÔNG THẤY ĐAU và KHÔNG THẤY MỆT luôn. Bác sĩ Walter Tan mát tay quá, chị à!” Chia sẻ này mang đến niềm vui khó tả cho chúng tôi. Những hỗ trợ tư vấn bấy lâu và động viên chân thành của chúng tôi đã góp một phần cho quá trình vượt lên chính mình, cho sự thành công của ca mổ, và cho sự mãn nguyện ở em. Chúng tôi xin phép em được chia sẻ niềm vui này trên trang web của chúng tôi đến với những bệnh nhân, người quan tâm khác. Em nhanh chóng đồng ý, thậm chí còn cho phép chúng tôi dùng tên thật, mà không cần giấu tên của em.
Nhớ lại khoảng thời gian chỉ hơn 1 tháng trước đó, khi em phát hiện ra bất thường ở tuyến giáp bên trái của mình. Em đã thăm khám, sàng lọc khá kỹ trong nước và nhận định ban đầu là TIRADS 2. Kết quả sinh thiết sau đó nghi ngờ Carcinom tuyến giáp dạng nhú. Bác sĩ trong nước chỉ định mổ gấp để cắt bỏ một bên tuyến giáp. Đứng trước chẩn đoán bệnh và chỉ định điều trị chưa rõ ràng, em T.D.M. đã thật sự hoang mang, lo lắng. Em tìm đến Văn phòng Đại diện (VPĐD) Bệnh viện (BV) Raffles Singapore chúng tôi để được tư vấn rõ hơn và giúp em đặt lịch hẹn khám với bác sĩ phù hợp. Mặc dù, lịch hẹn của các bác sĩ phẫu thuật tuyến giáp BV Raffles Singapore thường xuyên kín lịch, nhưng chúng tôi đã hỗ trợ hết sức để sắp xếp một lịch khám ban đầu đầy đủ cho em. Chúng tôi hiểu trong thâm tâm em M. chỉ mong chẩn đoán bệnh lành tính hoặc em được chỉ định laser thay vì phẫu thuật.
Đến với BV Raffles Singapore, mọi chỉ định thăm khám cần thiết đã được tiến hành nhanh chóng trong 2 ngày làm việc, thay vì theo dự kiến sẽ là 3-5 ngày làm việc, bao gồm: xét nghiệm máu, siêu âm và sinh thiết tuyến giáp. Kết quả sinh thiết tuyến giáp tại đây khẳng định carcinoma tuyến giáp thể nhú bên trái (Papillary carcinoma of the left-sided thyroid). Giáo sư bác sĩ (GS. BS.) Walter Tan đưa ra phác đồ điều trị luôn: phẫu thuật mở cắt bỏ một bên tuyến giáp và phần ở giữa và tái khám theo dõi hậu phẫu, mà không cần điều trị bổ trợ. BS. Tan động viên bệnh nhân (BN) dù là u ác tính, nguy cơ tái phát 15% nhưng đây là loại tiến triển chậm, khối u nhỏ và được phát hiện bệnh từ rất sớm, cho nên bệnh hoàn toàn có thể kiểm soát và chữa trị tốt. Em M. được hẹn mổ sau 1 đến 3 tháng, chớ không bắt buộc làm ngay. Lần trao đổi này cùng GS. BS. Walter Tan đã thêm củng cố niềm tin và quyết định chọn lựa BV Raffles Singapore làm nơi điều trị bệnh cho em M.
Bởi thế, em đã bàn bạc với gia đình và quyết định mổ luôn vào tháng sau đó. Những ước tính chi phí y tế đã được tư vấn kỹ cho bệnh nhân và khá chính xác đối với trường hợp của em M. Chúng tôi đã hỗ trợ em các thủ tục để thanh toán tạm ứng chi phí mổ trước chuyến đi, giúp em an tâm hoàn toàn vào ngày mổ tại BV. Và chuyến đi thứ hai tiếp theo là ca phẫu thuật và mọi việc đã được sắp xếp theo đúng kế hoach. Em thậm chí còn được xuất viện chỉ sau 2 ngày nội trú, thay vì 3 ngày như dự kiến. Em đã tính xin được tiêm thuốc giảm đau liên tục do sợ đau. Nhưng em và gia đình vô cùng bất ngờ khi em không hề đau và có thể nói chuyện được liền sau ca mổ. Em chỉ bị đau nhẹ phía trên họng do phải nuốt thức ăn khi ăn. Hoặc cảm giác đau khi rút ống theo dõi máu thừa rỉ ra sau phẫu thuật. “Em thấy mình thật may mắn ạ!!!” Em là bệnh nhân ung thư đã phẫu thuật mà người nhà không cần phải chăm sóc em. Tất cả sinh hoạt của em tại BV Raffles Singapore đều có nhân viên y tế hỗ trợ tận tình.
Còn niềm vui và hạnh phúc nào hơn khi mình được thoát khỏi tử thần? Em M. rất trân trọng, đánh giá cao những động viên, chia sẻ kịp thời và tận tâm của nhân viên VPĐD BV Raffles cùng với sự chuyên nghiệp, chất lượng của nhân viên y tế BV Raffles Singapore vì đã góp phần hoàn thành điều trị cho em. Có thể nói, không dễ để tìm thấy tất cả những điều như vậy đối với các cơ sở y tế mà em đã từng trải nghiệm. Vì thế, em dự định giới thiệu người thân của em thăm khám tại BV Raffles Singapore cho chuyến tái khám tới đây. Chúng tôi trân trọng cảm ơn em và gia đình đã tin tưởng và lựa chọn BV Raffles và mong em luôn khỏe mạnh, tiếp tục công tác tốt và thực hiện những điều yêu thích mà chưa làm được.
Nguồn Bệnh viện Raffles Singapore
