Bác sĩ Charmain Zhao Liling là bác sĩ chuyên khoa về Tai – Mũi – Họng được Bộ Y tế công nhận. Bác sĩ Zhao tốt nghiệp Đại học NUS năm 2008 và hoàn thành chương trình đào tạo chuyên khoa về tai – mũi – họng tại Bệnh viện Tan Tock Seng và Bệnh viện Khoo Teck Puat vào năm 2017. Cô là thành viên của Đại học Y khoa và Phẫu thuật Hoàng gia (Glasgow) và là thành viên của Học viện Y khoa Singapore.
Trước khi gia nhập Trung tâm Tai – Mũi – Họng Raffles, bác sĩ Zhao đã làm việc tại Khoa Tai – Mũi – Họng tại Bệnh viện Khoo Teck Puat và là trợ giảng lâm sàng cho Trường Y khoa NTU Lee Kong Chian. Ngoài thực hành lâm sàng, bác sĩ Zhao còn tích cực nghiên cứu các bệnh về tai – mũi – họng và đã xuất bản các bài báo khoa học trên các tạp chí y khoa quốc tế uy tín. Các nghiên cứu của bác sĩ Zhao cũng đã được trình bày tại nhiều hội nghị trong nước và quốc tế. Bác sĩ Zhao thông thạo tiếng Anh, tiếng Quan Thoại và tiếng Bahasa Melayu. Bác sĩ Zhao có kinh nghiệm trong điều trị các bệnh ở vùng Tai – Mũi – Họng nói chung ở người lớn và trẻ em bao gồm bệnh xoang, bệnh về tai, ngủ ngáy, giọng nói và các bệnh ở vùng đầu và cổ.